2023年9月，79元眉笔事件爆发，但如果不是那封公开信，保持沉默的花西子未必会有后来更大范围的公关危机。
诚然，Zara直播在带货上的成绩并不惊艳，但这方面品牌们本就有太多可借鉴的经验，反而在更多内容可能的探索上，直播电商行业仍然缺乏足够的成功案例。即使到现在，也仅有佰草集的宫廷直播、瑞幸的男大学生走秀、椰树的荷尔蒙直播等少数案例。
2024年，品牌们势必会在直播内容上做更多尝试。
项目地址：https://github.com/wenquanlu/HandRefiner/
通过24/7支持、处理常见查询并将复杂问题引导给人工代理来增强客户服务。